Najłatwiej jest ze zwrotami towarów zakupionych przez internet, bo tutaj po stronie konsumentów stoi prawo. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów daje każdemu konsumentowi prawo do zwrotu towarów zakupionych przez internet w terminie do 14 dni od momentu ich odebrania. Za dzień odebrania uznajemy oczywiście nie moment otrzymania przesyłki, ale dzień, w którym paczka z zakupem została odebrana przez osobę, która go kupiła.
W przypadku zakupów stacjonarnych nie jest już tak łatwo. Prawo nie nakazuje sprzedawcom przyjmowania zwrotów. Jeśli dany sklep to robi, jest to tylko i wyłącznie dobra wola właściciela tego sklepu. Oczywiście w takim przypadku sklep może narzucić konkretne wymogi, np. brak możliwości zwrotu produktów żywnościowych albo towarów z uszkodzonymi opakowaniami.
Jeśli Twój zakup był kupiony przez internet, możesz go zwrócić i w niektórych przypadkach termin zwrotu może być dłuższy niż 14 dni. Większe sklepy i sieci sklepów dają swoim klientom możliwość zwrotu zakupionych towarów przez 21 dni, a nawet przez 30 dni. Najłatwiej dokonać takiego zwrotu, jeśli dany sklep ma podpisaną umowę z wybranym przewoźnikiem. Wtedy tylko przekazujesz do sklepu formularz odstąpienia od umowy, a sklep wysyła kuriera po odbiór zwracanych towarów. Jeśli sklep nie zapewnia kuriera, skorzystaj z funkcjonalności, jakie daje serwis Furgonetka.
Z serwisem Furgonetka zwrócisz zakup między innymi za pośrednictwem Poczty Polskiej. Poczta Polska cennik jest wyjątkowy atrakcyjny – nadając zwrot w serwisie Furgonetka.pl, zapłacisz za paczkę mniej niż w momencie nadawania jej bezpośrednio na poczcie. Poczta Polska jest największym operatorem pocztowym w kraju. Poczta ma prawie 7500 placówek w całym kraju, więc paczkę ze zwrotem nadasz łatwo w drodze do pracy lub na uczelnię. Poczta Polska to solidny partner obsługujący klientów indywidualnych i biznesowych. Do wyboru na poczcie masz kilka rodzajów przesyłek – list, zwykła paczka lub przesyłka priorytetowa.
Ile kosztuje wysłanie paczki za pośrednictwem Poczty Polskiej, sprawdzisz na naszej stronie www.furgonetka.pl.
---- materiał płatny -----
W przypadku zakupów stacjonarnych nie jest już tak łatwo. Prawo nie nakazuje sprzedawcom przyjmowania zwrotów. Jeśli dany sklep to robi, jest to tylko i wyłącznie dobra wola właściciela tego sklepu. Oczywiście w takim przypadku sklep może narzucić konkretne wymogi, np. brak możliwości zwrotu produktów żywnościowych albo towarów z uszkodzonymi opakowaniami.
Jeśli Twój zakup był kupiony przez internet, możesz go zwrócić i w niektórych przypadkach termin zwrotu może być dłuższy niż 14 dni. Większe sklepy i sieci sklepów dają swoim klientom możliwość zwrotu zakupionych towarów przez 21 dni, a nawet przez 30 dni. Najłatwiej dokonać takiego zwrotu, jeśli dany sklep ma podpisaną umowę z wybranym przewoźnikiem. Wtedy tylko przekazujesz do sklepu formularz odstąpienia od umowy, a sklep wysyła kuriera po odbiór zwracanych towarów. Jeśli sklep nie zapewnia kuriera, skorzystaj z funkcjonalności, jakie daje serwis Furgonetka.
Z serwisem Furgonetka zwrócisz zakup między innymi za pośrednictwem Poczty Polskiej. Poczta Polska cennik jest wyjątkowy atrakcyjny – nadając zwrot w serwisie Furgonetka.pl, zapłacisz za paczkę mniej niż w momencie nadawania jej bezpośrednio na poczcie. Poczta Polska jest największym operatorem pocztowym w kraju. Poczta ma prawie 7500 placówek w całym kraju, więc paczkę ze zwrotem nadasz łatwo w drodze do pracy lub na uczelnię. Poczta Polska to solidny partner obsługujący klientów indywidualnych i biznesowych. Do wyboru na poczcie masz kilka rodzajów przesyłek – list, zwykła paczka lub przesyłka priorytetowa.
Ile kosztuje wysłanie paczki za pośrednictwem Poczty Polskiej, sprawdzisz na naszej stronie www.furgonetka.pl.
---- materiał płatny -----
