Już ponad trzy lata obowiązuje ustawa o opakowaniach i odpadach opakowaniowych z 2001 roku. Jednak, jak podkreślają pracownicy elbląskiej delegatury Inspekcji Handlowej, znajomość jej niektórych, bardzo ważnych dla konsumentów, przepisów jest słaba. Jednym z takich problemów są kwestie zwrotu butelek. Sprawę tę reguluje jeden z przepisów ustawy, według którego sklepy zostały zobowiązane do przyjmowania zwracanych i na wymianę opakowań wielokrotnego użytku po produktach w takich opakowaniach, jakie znajdują się w ich ofercie handlowej.
- Z interpretacji tego przepisu wynika, że sklep musi przyjąć każdą ilość butelek takich, jakie posiada w sprzedaży, ale pieniądze zwraca tylko za te, za które została pobrana kaucja – wyjaśniają inspektorzy. – Jednak klient musi ten fakt potwierdzić okazując paragon, rachunek lub fakturę. W tym przypadku kaucja jest elementem umowy cywilnoprawnej między konsumentem a sprzedawcą.
Najnowsze artykuły w tym dziale
Bądź na bieżąco, zamów newsletter