A moim zdaniem... (od najstarszych)
Pokazuj od
najnowszych
najnowszych
Największe
emocje
emocje
Mam ten sam problem z nc+, masakra 3dni po terminie, bo nawet nie podali dokładnie kiedy należy sprzęt zwrócić i tylko, że do końca sierpnia :P
Firma Vecxxx już nie pierwszy raz gra nie fair. Moi rodzice mimo, że płacili rachunki w terminie pewnego razu dostali wezwanie do zapłaty wraz z odsetkami. Była to znaczna kwota dla emerytów. Gdyby nie fakt, ze skrupulatnie zbierali dowody wpłaty oraz moja pomoc pewnie musieli by zapłacić ponownie. Tłumaczono się " zawieruszeniem" wpłaty. Jakaż niekompetentna księgowa pracuje w tej firmie, a może to wyłudzenie? Nie dociekałem, tylko też w swoim domu czym prędzej podziękowałem tej firmie. Pomyłki się zdarzają ale jeśli wyciągam rękę po pieniądze kilkakrotnie sprawdzam czy to ja się nie mylę. Całe szczęście wraz z rozwojem technologicznym już nie musimy być skazani na jednego słusznego dostawcę telewizji czy internetu jakim mieni się owa firma. Gratuluję dobrego samopoczucia kierownictwu kablówki lecz nie wróżę dalszych sukcesów.
Jak widać firma miała rację, wiadomo, że na ludzi można tylko kasą zadziałać. Gdyby nie to, dalej by nie oddał dekodera, pewnie nigdy. Nie chciało się iść i zrobić czegoś wg regulaminu a teraz biega tu i tam żeby coś zakombinować. Na kombinowanie jakoś ma siły i czas.
jesli to N to odczekaj pol roku i przyjdzie ci propozycja podpisania nowej umowy w zamian za anulowanie kary odczekaj kolejne pol roku i przyjdzie ci 59pln kary za zerwanie umowy. skad wiem ? nie pytaj poprostu tak zrob.
moim zdaniem fakt oddania dekodera zamyka sprawę, należy zabrać pokwitowanie odbioru.
Pracuję w podobnej firmie - " u nas" opłata także jest za brak zwrotu sprzętu w wymaganym terminie. I możesz sobie potem biegać po sądach i prawnikach, modlić się do św. Judy od spraw beznadziejnych, jak wolisz. Tyle tylko, że " moja" firma wycofuje opłatę, jeśli klient urządzenie szybko zwróci i zapominamy o temacie. Problem pojawia się jedynie, kiedy klient uznaje, że wygra z molochem i upiera się, że nie zapłaci - jeśli dług zostaje przekazany do firmy windykacyjnej, operator nie zrobi już nic. A swoją drogą, bardzo mnie dziwi oburzenie autora tekstu, który wydaje się być z siebie zadowolony, że mu się nie chciało odstać w kolejce i oddać dekodera zgodnie z umową, a potem się oburza że nadeszło nieuniknione, o którym był zresztą uprzedzany. Czytaj Pan regulamin i umowę, przed podpisaniem, to nie będziesz potem czytał faktur na 400 zł. Czytanie ważna rzecz, dlatego od tego rozpoczyna się proces edukacji.
Wiadomo że na 99 % chodzi o vectre. .Miałem dokładnie podobną sytuacje. .! Byłem kilka mies. za granicą. Umowa mi wygasła i przyszła faktura do zapłaty 300zł za dekoder tv i 400 zł za modem. .. !!! szok ( to są bandziory kjtorych nie interesuje dostawa mediów tylko sciąganie pieniędzy z ludzi poprzez wypisywanie mini druczkiem 10 ciu stron umowy w formacie A4 i podsuwanie klientom pod nos by podpisali. .. !) a co ja mam z jakims prawnikiem chodzic po vectrze w ktorej nie dosc ze obsługa do d. .. ! to czekanie w kolejce po 5 godz!!! Tu nie chodzi o to że są kolejki tyle czasu bo mają klientów!!! tylko wiekszosc ludzi jest tak samo poszkodowanych. .. nie xzadowolonych i zdesperowanych jak i my a system ich pracy to jak kasjerek w leclerku. .. mają klienta głeboko w d. .. .( wiadomo gdzie) Ale wracając do meritum sprawy to mimo że dostałem faktury do zapłaty to zaniosłem sprzet do placówki. Wyjasniłem Pani całą sytuację. .. że byłem niedostępny i takie tam Po czym Pani mi sprzęt przyjęła i wydała protoikuł przyjęcia. Dzwoniłem do Gdańska tłumacząc zaistniałą sytuację lecz ich nie interesowało to że to zostało oddane tylko było 25 dni po terminie. .. To po CHOLERE mi ta kobieta sprzętprzyjęła. .. ???? Przecież widzą mój status i nie powinna przyjąć sprzetu mimo ze jest wezwanie do zapłaty. .?! Narazie cisza. .. nikt sie nie odzywa mimo ze to miało zdażenie w czerwcu ubiegłego roku. A nie popuszczę im tego!!! i grosza im nie zapłacę. Bedę ich ciągał po sądach i wy też nie dajcie się.
@Areek. Takie praktyki stosie VECTRA ! Podaj ich do sądu. Juz jedną kare kilku milionowa zapłacili to se wymyślili " kolejna promocja" , za która zapłacą naiwni abonenci. #Ja w zeszłym 2013 r. dostałem rachunek za. .. nie istniejącą usługę, bo nie jestem klientem VECTRY od 7 lat. Poszedłem do ich biura na Browarnej, nie chcieli załatwić sprawy. No to wydałem telefon i zacząłem wybierać numer 112,zgłaszając policji fakt przestępstwa gospodarczego. Szybko sie zreflektowali i sprawę załatwili po miejski ale zadnego słowa " przepraszam" . Takie ti sa " promocje" w Vectra.
prawda jest taka że w tej " firmie" faktyczne są straszne kolejki trzeba stać po 2 godz. co nie jednego klienta zniechęca bo każdy ma ważniejsze sprawy codzienne a cwaniaki który piszę że można umówić przez internet niech to zaproponuje swojej babci a starszej mamie. .. .. również uważam że ta telewizja wykorzystuje naiwnych klientów. .. ..
Do ja rafi nie pompuj chłopie wody jak ci umowa wygasła to automatycznie przedłużają ci na pół toku i nikt nie żąda zwrotu dekodera tylko dług ci rośnie za niezapłacone rachunki tak więc nie opowiadaj bajek bo to dobre dla dzieci zawsze winny szuka winnego innej opcji nie ma jedyne co jest faktem to kolejki za własne pieniądze jeszcze musimy się przed nimi płaszczyć nie szanują klientów i dużo im do kultury wobec klientów nie róbcie jaj wina jest ewidentna nie jestem za jednym ani za drugim leni trzeba tępić gdyby nie kara nie oddałby do dziś to tak jakby morderca oskarżył fabrykę noży dlaczego je wyprodukowała a on musiał z nich skorzystać i zabić