Relacja Czytelnika:
„Jak siÄ™ ubrać do autobusu?”.
O stanowisko w tej sprawie poprosiliśmy Michała Góreckiego, specjalistę do
spraw marketingu i komunikacji społecznej w Zarządzie Komunikacji Miejskiej. Oto odpowiedź:
„To, w jakich sytuacjach prowadzÄ…cy pojazd komunikacji miejskiej może odmówić pasażerom przewozu, jest uregulowane w stosownych przepisach porzÄ…dkowych:
„Do pojazdu mogÄ… nie być wpuszczone lub mogÄ… być z niego usuniÄ™te osoby: nietrzeźwe, zachowujÄ…ce siÄ™ agresywnie wobec pasażerów lub obsÅ‚ugi pojazdu; wzbudzajÄ…ce odrazÄ™ brudem i niechlujstwem; które z innych powodów sÄ… niebezpieczne lub uciążliwe dla współpasażerów” (Przepisy porzÄ…dkowe w miejskiej komunikacji zbiorowej w ElblÄ…gu, § 2 pkt 18).
Tak naprawdę, każda tego typu decyzja jest indywidualna, zależy od zmiennych okoliczności i jest po prostu subiektywna. Nie istnieją obiektywne normy o poziomie higieny osobistej osób przebywających w autobusie czy tramwaju. Dlatego też opisaną sytuację niezmiernie trudno jest ocenić i ewentualnie zakwestionować. Zdajemy sobie sprawę, że kierowca nie zawsze może prawidłowo ocenić wygląd pasażera, a czasem wręcz nie ma takiej możliwości.
ZKM w Elblągu interweniował już w tym temacie u wszystkich przewoźników w komunikacji miejskiej w Elblągu. Wystąpiliśmy o zwrócenie kierowcom szczególnej uwagi na tego typu problemy. Mamy nadzieję, że zarówno sytuacji, w których prowadzący pojazd podjął zbyt pochopnie decyzję o wyproszeniu z pojazdu, ale również sytuacji, w których kierowca, w uzasadnionym przypadku, nie skorzystał z tego prawa, będzie jak najmniej. Z pewnością pomoże w tym monitoring wizyjny w każdym autobusie komunikacji miejskiej. Przypomnę, że od nowego roku każdy miejski autobus będzie wyposażony w kamery, z pewnością pozwoli to rozstrzygać sytuacje sporne m.in. tego typu.
MichaÅ‚ Górecki, ZarzÄ…d Komunikacji Miejskiej w ElblÄ…gu”
