Musimy pamiętać, że Zakład nie wysyła swoich pracowników do domów klientów i nie organizuje spotkań w ich domach. Oszuści na wiele sposobów próbują oszukać naszych klientów. Metody są różne, m.in. kontaktują się telefonicznie z klientami ZUS, w celu umówienia spotkania dotyczącego dziedziczenia składek z subkonta i OFE czy podwyższenia emerytury, wysyłają fałszywe meile zatytułowane „ Składka” zawierające niebezpieczny załącznik, a ostatnio odwiedzili starszą panią w jej mieszkaniu i skradli jej oszczędności.
Zakład ostrzega: nie dzwonimy i nie odwiedzamy klientów w domach w sprawie dziedziczenia składek czy podwyższenia świadczeń, oraz nie wystawiamy żadnych faktur do zapłaty i nie żądamy pieniędzy.
Osoby, chcące uzyskać informacje na ten temat lub porady z zakresu ubezpieczeń społecznych, mogą skorzystać z bezpłatnych porad ZUS osobiście na sali obsługi klienta lub poprzez kontakt telefoniczny pod numerem (22) 560 16 00.
Kontakt z klientem zawsze odbywa się osobiście w siedzibie Zakładu, listownie lub poprzez uwierzytelniony profil na PUE. Pracownicy ZUS odwiedzają klientów tylko w przypadku kontroli wykorzystania zwolnień lekarskich – jest to jedyna sytuacja wizyty bez zapowiedzi. Pracownicy ZUS zawsze posiadają legitymację oraz upoważnienie do przeprowadzenia kontroli.
Niestety, prób kolejnych oszustw ,,na pracownika ZUS” jest coraz więcej. Prosimy naszych klientów o zachowanie szczególnej ostrożności. Pamiętajmy, że podawanie danych osobowych oszustom może zostać wykorzystane na niekorzyść klientów ZUS. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy skontaktować się z najbliższą placówką ZUS lub poprzez COT, czy komisariatem policji.
Anna Ilukiewicz, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa warmińsko-mazurskiego
Najnowsze artykuły w tym dziale
Bądź na bieżąco, zamów newsletter
