Przyjazny urząd

12
02.09.2003
Od środy wchodzą zmiany, które mają usprawnić obsługę interesantów w elbląskim Urzędzie Miejskim.
Do urzędu docierały skargi dotyczących głównie faktu, że po godzinie 15.30 nie można załatwić spraw w urzędzie. Dla wielu osób wizyta w magistracie wiązała się z koniecznością zwolnienia z pracy, a nawet wzięcia dnia urlopu. Teraz ma się to zmienić. W każdą środę urzędnicy Wydziału Spraw Obywatelskich, w którym załatwia się m.in. nowe dowody osobiste, będą pracować do godziny 18.00. Ma to zapobiec także kolejkom, związanym np. z koniecznością wymiany starych dowodów na nowe (dotyczy to głównie osób, który mają taki dokument wydany przed i w 1972 roku). Kolejnym udogodnieniem ma był uproszczenie przy załatwianiu numeru PESEL, przyznawanego nowo narodzonym dzieciom. Teraz ich rodzice nie będą musieli odebrać numeru osobiście, a otrzymają informację pocztą.
J

Najnowsze artykuły w tym dziale Bądź na bieżąco, zamów newsletter

A moim zdaniem... (od najstarszych)

Czy usprawnienie obsługi petentów obejmuje również pracę kasy w urzędzie? Jeżeli nie to zmiana godzin pracy wydziałów nie będzie żadnym usprawnieniem, gdyż przy załatwianiu wielu formalności konieczne jest uiszczenie opłaty.
Elblążanka (2003.09.03)

info

0  
  0
Opłat urzędowych za czynności realizowane w wydziale, w tym w Urzędzie Stanu Cywilnego, można będzie dokonać w sekretariacie Wydziału Spraw Obywatelskich (pok. nr 96) w godzinach od 15.30 do 18.00. Dotyczy to także zakupu znaczków skarbowych.
Naczelnik Wydziału (2003.09.03)

info

0  
  0
Normalnie biblioteka otwarta w środę, UM otwarty do 18 - HURA - wkońcu coś normalnego ułatwiające nam życie
(2003.09.03)

info

0  
  0
od godziny 17.00 dla każdego interesanta kiełbasa na goraco i szklanka piwa , chodzcie ludziska nie bójta się .
prawdziwy naczelnik (2003.09.03)

info

0  
  0
w wydziale komunikacji serwujemy dla każdego klienta po pieczonym kurczaku i flaszce wódki , chodzcie do nas , omijajcie wydzieł eweidencji ludności piwo jest rozwodnione a kiełbas stara.
naczelnik wydziału (2003.09.03)

info

0  
  0
To jest prawdzwa rewolucja, pierwszy wydział, raz w tygodniu będzie dla interesantów, pozostałe nadal będą tylko dla urzędników. A może warto wprowadzić prawdzwe zmiany zamiast zmian pozornych i zmienić godziny pracy całego urzędu , np od 8 do 16 lub od 9 do 17; zlikwidować dni kiedy wydziały obsługują klientów krócej, np. referat komunikacji we czwartki obsługuje klientów do godz. 13.
zenek (2003.09.03)

info

0  
  0
nagrode "Przyjazny dla petenta".
Anna Pietrzniak (2003.09.03)

info

0  
  0
Od kilku lat prowadze dzialalnosc gosp. i czesto zalatwiam rozne sprawy w UM. Nigdy nie spotkalam sie z niezyczliwoscia czy niekompetencja urzednikow moze dlatego, ze sama staram sie byc mila, a nie grac roli niezadowolonego petenta, ktory tylko wymaga. Czasami wystarczy sie po prostu usmiechnac lub uzyc magicznego slowa "prosze". Od dawna chcialam podziekowac na szerokim forum za wszelka pomoc uzyskana od osob pracujacych w UM, a w szczegolnosci w wydzialach strategii i rozwoju, zarzadu mienia, architektury, kultury i sportu oraz innych. Uwazam, ze juz dzisiaj zasluguja oni na nagrode "Urzad przyjazny petentowi". Mam nadzieje, ze osoby, ktore maja inne, odmienne od mojego zdanie sprobuja zminic swoje podejscie i zycze im powodzenia w zalatwianiu przyszlych spraw.
Anna Pietrzniak (2003.09.03)

info

0  
  0
Brawo dla Pana Prezydenta i tu widać prawdziwego gospodarza który ukazuje jak mało który z prezydentów że urzędnik państwowy jest dla społeczeństwa i obywateli a nie odwrotnie
obywatel (2003.09.03)

info

0  
  0
Cenzura króluje!!!!!!!!!!!!1 To już nie wolno zamieszczać opinii krytycznych w stosunku do naszego wielkiego prezydenta. O stołki się chyba boicie? Czyżby aż tak dobrze płatnym zajęciem jest praca w Portelu?
Elblążanin (2003.09.03)

info

0  
  0