Bardzo podobnie sprawa wygląda w urzędach, przychodniach czy szpitalach – gdzie duża ilość petentów czy pacjentów w krótkim czasie jest zawsze problemem.
Czym jest kolejka?
Duża liczba osób zgromadzona w jednym miejscu, która charakteryzuje się tym iż w jednym czasie chce uzyskać dostęp do tego samego zasobu. Powoduje to oczywisty i naturalny konflikt. Co za tym idzie w osobach uczestniczących występują naturalne odruchy takie jak nerwowość, niepokój a bardzo często również agresja.
Jak uniknąć niepożądanych ekscesów w kolejkach?
Jednym z najbardziej stresujących momentów dla większości klientów jest chwila gdy przychodzi do instytucji gdzie znajduje się wiele osób, (często nie stoją oni w wyraźnie widocznej kolejce) jest konieczność zadania pytania „Kto z Państwa ostatni ? … „
Kolejnym takim stresującym momentem jest chwila gdy to osoba będąca ostatnia w kolejce musi odpowiedzieć na to samo pytanie kolejnej osobie.
Następny stres: …a co się stanie gdy osoba która deklarowała że jest ostatnia wyjdzie z kolejki i już nie wróci ? „I co teraz?”, „za kim ja jestem?”. To pytania bez odpowiedzi.
Wkrada się wtedy chaos i nerwowość
Należy unikać sytuacji, w których to klient sam musi dokonać analizy kto jest przed nim a kto przyszedł po nim. Innymi słowy należy to zadanie powierzyć Systemowi kolejkowemu. System KolejkoBot - wydaje się tym czego szukasz.
Jaki system kolejkowy wybrać ?
Jest na rynku jedna firma, która udostępnia szczegółowy cennik takiego systemu.
System kolejkowy z którego można wydrukować bilet klientowi, gdzie klient będzie mógł sam wybrać odpowiednią kolejkę.
Taki w którym kolejność przyjmowania będzie mogła być automatyczna lub według własnych preferencji (elastyczny). Ale równie ważna jest możliwość informowania klientów o własnych usługach korzystając z wyświetlaczy na których są prezentowane numery. Dobrze było by też aby system kolejkowy zorganizował również obsługę osób niepełnosprawnych i kobiet w ciąży.
Jednym z najtańszych a jednocześnie najbardziej ekskluzywnych i profesjonalnych rozwiązań tego typu jest system kolejkoBot. Znajdziesz go oczywiście w internecie na stronie https://kolejkobot.pl
Ile to kosztuje?
Zanim na rynku pojawił się KolejkoBot, rozwiązania te były tylko dla nielicznych (z uwagi na swoją cenę). Obecnie zgonie z tym co widzimy na stronie producenta KolejkoBota rozwiązanie to może być wdrożone częściowo na sprzęcie, który już posiadamy co znacznie zmniejsza koszty uruchomienia. Jedną z wielu zalet systemu KolejkoBot jest niespotykanie niska cena licencji. Dla użytkowników którzy chcieli by poznać ceny sprzętu producent udostępnił sklep internetowy (odnośnik do sklepu znajdziecie na stronie producenta)
--- art. sponsorowany ---