Porozumienie w sprawie uruchomienia telefonu podpisane zostało przez Ministerstwo Sportu i Turystyki, Komendę Główną Policji oraz Polską Organizację Turystyczną. Pod podanymi numerami turyści zagraniczni mogą zgłaszać informacje o przestępstwach i zagrożeniach, w których uczestniczyli na terytorium Polski oraz uzyskać pomoc i wsparcie ze strony policji. Uzyskają również informacje o zasadach bezpiecznego podróżowania po naszym kraju. Mogą także przekazać swoje spostrzeżenia na temat bezpieczeństwa w odwiedzanych miejscach.
Telefon działa codziennie w godzinach od 10 do 22: 0 800 200 300 - linia bezpłatna do połączeń z sieci stacjonarnych; 0 608 599 999 - linia płatna przeznaczona do obsługi połączeń z sieci komórkowych. Informatorzy udzielają informacji w językach: angielskim, niemieckim i rosyjskim.
- Telefon ten nie zastępuje numerów odpowiednich służb (policja, straż pożarna, pogotowie) – zaznacza Justyna Grzeczka z zespołu prasowego KMP w Elblągu. - Każda dzwoniąca osoba otrzyma pełną informację o służbach ratunkowych, numery telefonów alarmowych oraz porady, jak zachować się w czasie kolizji lub wypadku drogowego, jak powinien zachować się turysta, jeśli zostanie pokrzywdzony w wyniku przestępstwa. Osoby odbierające telefon będą ściśle współpracowały z oficerem dyżurnym kraju KGP. W typowych sytuacjach obsługa będzie podawała właściwe numery telefonów odpowiednich służb: policji, pogotowia, straży pożarnej, pomocy drogowej czy informacji turystycznej.
Najnowsze artykuły w tym dziale
Bądź na bieżąco, zamów newsletter