Bałagan na dworcu PKP

Autorze artykułu, z owym Panem w kasach trzeba rozmawiać umiejętnie. Wiem, że pomyłki w wystawianiu biletów PKP w naszych elbląskich kasach zdarzają sie nagminnie (zresztą to nawet nie wina PKP, bo obsługą kas zajmuje się odrębna firma), ale wystarczy z uśmiechem, umiejętnie zagadać z tym Panem, i wymiana jest możliwa. Nie podróżuję zbyt często na trasach ponad 100km, ale bynajmniej raz w roku, a czasami nabywam takie bilety dla innych osób, i co najmniej z 5 razy zdarzyło mi się, że właśnie ten Pan (zresztą jedyny mężczyzna pracujący w tych kasach) wystawił mi nieprawidłowo bilet. A to niezgadzała się trasa przejazdu, bo pociąg ekspresowy do którego była miejscówka nie jeździ taką trasą; a to nie zgadzała się cena biletu. .. Ale nigdy nie miałem problemu z jego wymianą na właściwy, i wszystko w miłej atmosferze, z uśmiechem, z żartem, bez żadnych niemiłych odzywek. Być może więc, autorze artykułu, nieumiejętnie przeprowadziłeś rozmowę z tym Panem, albo co najmniej podszedłeś do sprawy w awanturniczy sposób, skoro z takim sposobem odpowiedzi spotkałeś się ze strony tego Pana. Pozdrawiam i życzę więcej uśmiechu, więcej zadowolenia w kontaktach z obsługą elbląskich kas PKP :)

raddik