Dotąd bankomaty dominującego na północy Polski banku (BBG obsługuje kilkaset tysięcy klientów detalicznych – przyp. autora) znajdowały się w Elblągu w trzech miejscach - na Zawadzie przy wejściu do domu handlowego Jantar, przy delikatesach na Hetmańskiej i na Królewieckiej - obok siedziby BIG.
Od kilku tygodni bankomaty jednak zmieniają "barwy" na kolory Millenium - młodszej siostry BIG. Wiele osób rezygnuje z wypłaty i pędzi na Królewiecką, gdzie jeden z bankomatów ma jeszcze na ekranie logo BIG - w kolejce do wypłaty można usłyszeć, że jeśli podejdzie się do maszyny z logo Millenium zapłaci się 5 złotych za transakcję.
Wojciech Kaczorowski, rzecznik prasowy Banku Gdańskiego uspokaja jednak, że wszystko jest po staremu - czyli "za złotówkę":
- Zmiany w wyglądzie bankomatów to efekt długoterminowej polityki banku. W listopadzie ub. roku wszystkie bankomaty z sieci detalicznej Millenium i "klasycznej" sieci Big Banku sprzedaliśmy sieci Euronetu (sieć ma bankomaty w całym kraju i charakteryzuje się tym, że w jednej maszynie wypłacić można pieniądze z niemal każdego banku, choć dotąd - za spore pieniądze - około 3 złote – przyp. autora). Dotąd byliśmy obecni głównie na północy Polski, teraz chodzi o to, by nasi klienci bez problemu mogli wypłacać pieniądze i dokonywać innych operacji w Polsce centralnej i południowej.
Do dziś z 207 bankomatów BIG banku do sieci Euronet włączonych zostało 97. Pozostałe mają się w niej znaleźć w ciągu pół roku.
- To proces i dlatego może się zdarzyć, że w jednym mieście wszystkie bankomaty już zostały przekazane i mają logo promujące Millenium, a w innych - jeszcze nie - wyjaśnia Wojciech Kaczorowski. - Wszędzie jednak, niezależnie od wyglądu ekranu, za jedną operację płaci się złotówkę.
- Rozumem zamieszanie, bo nasi klienci są przyzwyczajeni do pewnego koloru ekranu bankomatów - mówi rzecznik. - Plany są jednak takie, by docelowo zaoferować wszystkim standard usług taki, jak ma Millenium - bank stawiający na nowoczesne, wielofunkcyjne usługi i elektroniczne źródła przekazywania danych - telefon i Internet. Zmiany w bankomatach to krok w tę stronę.
Oferta przejścia na system Millenium jest w trakcie przygotowań. Cały program ma być gotowy w najbliższych miesiącach.
Najnowsze artykuły w tym dziale
Bądź na bieżąco, zamów newsletter