16
02.07.2019

A moim zdaniem... (od najstarszych)

Pokazuj od
najnowszych
Największe
emocje
Powinniście usprawnić serwis tak aby restauracje przy składaniu zamówienia pokazywały czas oczekiwania. Często jest tak, że po złożeniu zmówienia nikt nie oddzwania aby potwierdzić zmówienie, dzwonisz po 10 min i dowiadujesz się, że czas oczekiwania to 2 godziny, jak ktoś raczy odebrać telefon i tylko tracisz czas. Sorry ale zamawiając na wynos oczekuje szybszej realizacji. Ostatnio pani ze Strzechy oddzwoniła do mnie po godzinie, nie wiem po co, bo nawet słowa przepraszam nie usłyszałem.
(2019.07.03)

info

3  
  0
Czesc z potencjalnych uzytkownikow tracicie. Serio. W dzisiejszych czasach ogromnej konkurencji jak pizzaportal, pyszne itp etc, ich olbrzymie naklady finansowe na marketing na pozyskanie klienta, zaniedbanie (wbrew pozorom) osob z charakterystyka introwertyzmu to ogromne niedopatrzenie. Mowie o wygodnym i jedynym akceptowalnym dla nich zamowieniu online ktore pozniej jest "analogowo" potwierdzane natretnym telefonem. To po co silic sie na udogodnienia zamowien ktore w dzisiejszych czasach standardem swiatowym skoro serwis nawynos tkwi jeszcze w formule swiadczenia tej uslugi z okolic 2000 roku? Dziwne i nieprzystajace do czasow. Najwidoczniej przeoczono te grupe lub celowo pominieto ich potencjal konsumpcyjny (doslownie i w przenosni).
Mikmik (2019.07.03)

info

3  
  2
@tfygu - Dziękujemy za opinię. Już nad tym pracujemy i w paru lokalach można już oglądać zdjęcia dań. Niedługo dojdą kolejne :) Pozdrawiamy.
NaWynos (2019.07.03)
@Krissss - Dokładnie, pyszna pizza i miła obsługa
(2019.07.03)
@NaWynos - Restauracje, które danego dnia mają problem z kierowcą powinny w prostej opcji być nieaktywne danego dnia. Zamawiasz jedzenie, opłacasz je, telefon zwrotny, sorry dzisiaj nie dowozimy. Cała magia szybkiego zamówienia on line bierze w łeb.
(2019.07.05)
Dziękuję za opinię. Każda restauracja ma w aplikacji opcję, aby się wyłączyć. Mogą też nas poinformować, że danego dnia jest nieczynne. Wtedy my ich wyłączamy. Czasem lokal zapomni, ale my niestety nie mamy na to wpływu. Zapewniam jednak, że jeśli restauracja nie odbierze zamówienia w przeciągu 20 min. to zostaje automatycznie wyłączona do czasu jego odbioru. Pozdrawiam.
NaWynos (2019.07.05)