UWAGA!
[X]Zgłoś błąd lub naruszenie
Grupa NETF / Netfront sp. z o. o.jest polską spółką informatyczną świadczącą zaawansowane technologicznie usługi na rzecz szerokiej gamy klientów instytucjonalnych, przedsiębiorstw, dużych firm produkcyjnych, uczelni. Szukamy nowych Pracowników, o otwartych umysłach, którzy chcą podjąć pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie. Zatrudnimy kandydata na stanowisko Specjalista ds. Helpdesk IT.
Opis stanowiska
Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Helpdesk IT, która będzie odpowiedzialna za bieżące wsparcie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz systemów informatycznych. Szukamy osoby komunikatywnej, dokładnej i nastawionej na rozwiązywanie problemów technicznych.
Zakres obowiązków
Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało:
- przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników,
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych,
- wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, systemów operacyjnych i aplikacji,
- instalacja i konfiguracja komputerów, drukarek, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania,
- nadawanie i zarządzanie uprawnieniami użytkowników zgodnie z obowiązującymi procedurami,
- współpraca z innymi działami IT przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów,
- prowadzenie dokumentacji zgłoszeń oraz wykonanych działań,
- dbanie o prawidłowe funkcjonowanie stanowisk pracy użytkowników,
- wyjazdy do oddziałów klientów i obsługa zgłoszeń w ich lokalizacji.
Wymagania
Od kandydatów oczekujemy:
- podstawowej wiedzy z zakresu IT,
- prawo jazdy kat. B,
- znajomości systemów operacyjnych Windows/Linux,
- umiejętności diagnozowania problemów sprzętowych i programowych,
- komunikatywności i wysokiej kultury osobistej,
- umiejętności pracy pod presją czasu,
- dobrej organizacji pracy własnej,
- zaangażowania i chęci rozwoju w obszarze IT,
- znajomość języka angielskiego na poziomie B1.
Mile widziane:
- doświadczenie na podobnym stanowisku,
- znajomość systemów zgłoszeniowych,
- podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych,
- dodatkowe certyfikaty lub szkolenia IT.
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, inna forma współpracy możliwa do uzgodnienia,
- pracę w zespole IT,
- możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju zawodowego,
- szkolenia i wsparcie merytoryczne,
- narzędzia niezbędne do pracy.
Aplikowanie
Osoby zainteresowane ofertą pracy prosimy o składanie CV na adres mailowy: praca@netfront.pl
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o umieszczanie w treści CV klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych, przykład poniżej:
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji.
