UWAGA!
[X]Zgłoś błąd lub naruszenie
Elbląskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
zatrudni pracownika na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia IT
WYMAGANIA OBLIGATORYJNE:
- Doświadczenie w pracy z systemami ticketowym
- Dobra znajomość Obsługi pakietu Microsoft Office 2016 oraz innych aplikacji biurowych
- Znajomość budowy systemów informatycznych Windows i Linux oraz Active Directory
- Umiejętność konfiguracji sieci LAN i WIFI
- Dobra znajomość budowy i działania sprzętu komputerowego
- Gotowość do poszukiwania rozwiązań, komunikatywność, otwartość i chęć pomocy
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zdolność szybkiego uczenia się
- Doświadczenie w pracy z użytkownikami końcowymi oraz wysoką jakość obsługi
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Obsługa i realizacja zgłoszeń z zakresu IT, takich jak problemy sprzętowe (np. komputery, drukarki, urządzenia peryferyjne), problemy sieciowe (np. LAN, WIFI, VLAN) oraz wsparcie aplikacyjne (np. systemy biurowe, dedykowane oprogramowanie)
- Odpowiedzialność za prawidłowe działanie aplikacji, oprogramowania użytkowego oraz sprzętu komputerowego, telefonów i urządzeń peryferyjnych
- Dbanie o relacje z pracownikami poprzez regularną komunikację, wysoka jakość obsługi zgłoszeń IT
- Odpowiedzialność za proces obsługi zgłoszenia od przyjęcia do zamknięcia, w tym rejestracja zgłoszenia, analiza problemu, eskalacja do odpowiednich działów (jeśli konieczne), implementacja rozwiązania oraz dokumentowanie całego procesu
- Zarządzanie siecią lokalną, w tym konfiguracja VLAN, LAN oraz WIFI z użyciem narzędzi takich jak switch´e zarządzane oraz oprogramowanie do monitorowania sieci
- Opracowanie i aktualizacja dokumentacji technicznej związanej z infrastrukturą IT
i procedurami.
OFERUJEMY:
- Stabilne zatrudnienie w renomowanym przedsiębiorstwie wodno-kanalizacyjnym
w Elblągu
- Pracę w dynamicznym środowisku z przyjazną atmosferą
- Możliwość zdobycia doświadczenia w różnorodnych technologiach i systemach IT
- Wsparcie zespołu oraz dostęp do niezbędnych narzędzi pracy
- Realny wpływ na rozwój infrastruktury IT w firmie
Prosimy o składanie CV do 11.03.2025 r. na adres email: kadry@epwik.com.pl
lub pocztą na adres: EPWiK Sp. z o.o. ul. Rawska 2-4, 82-300 Elbląg.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi osobami.
Administratorem Państwa danych osobowych jest
Elbląskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
82-300 Elbląg, ul Rawska 2-4
+48 55 230 71 05
e-mail: epwik@epwik.com.pl
Prosimy o umieszczenie w CV klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych o poniższej treści:
Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia
27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji.
