Zgłaszanie opinii do moderacji

Kompletna paranoja. Żeby załatwić sprawę związaną z firmą trzeba czekać w kolejce ...bo każde okienko obsługuje teraz PITy. To po co ten podział kompetencj i dlaczego JA mam na tym cierpieć , że inni opieszale i łaskawie składają dopiero PITY. Czy to normalne że nie mogę głupiego papierka dostać ? Co to za organizacja ???