Zgłaszanie opinii do moderacji

Miałem dwa przypadki zgłoszenia pożaru przez dwa numery. Gdy dzwoniłem na 998 i zgłoszeniu zdarzania. Po przejęciu zgłoszenia, zakończeniu rozmowy, po 5 minutach słychać było jadące wozy straży. Innym razem połączyłem się przez 112.zacząłem tłumaczyć o zdarzeniu, oraz miejscu wystąpienia zagrożenia. Po chwili rozmowy, pan przyjmujący zgłoszenie, stwierdził, że przełączy mnie do straży. Po ponownym połączeniu musiałem wszystko od nowa tłumaczyć. W taki sposób straciło się wiele cennego czasu. Nie jest to najlepsze rozwiązanie. dodatkowo jak rozmawiam ze strażakiem, on z samego wywiadu już może sobie układać ile i jakie środki wysłać. Jeśli dostaje takie informację z CPR, od nowa musi wszystko przeanalizować i dopiero wtedy dysponować odpowiednie środki. czas wysłania środków na pewno się wydłuży.

grzesion