Zgłaszanie opinii do moderacji

Co racja to racja, swoje prawa trzeba znać. Myślę, że zarówno klienci jak i sprzedawcy oszukują przy reklamacjach, ale też z tego powodu nie ma co całkowicie rezygnować z dochodzenia swoich racji. Miałam sytuację, gdzie sklep odrzucił mi reklamację butów, od których odpadła sprzączka konieczna do ich zapięcia. Gdyby to się stało po jakimś intensywnym użytkowaniu, to pewnie dałabym spokój, ale miałam je może ze dwa czy trzy razy na sobie. Udalam się do rzeczoznawcy, z jego opinią się odwołałam i reklamacja została przyjęta. Jak jest możliwość i jest zasadność to trzeba walczyć o swoje.

amazonka