Zgłaszanie opinii do moderacji

.. .byłem dzisiaj w UM, chciałem odebrać decyzję dot. Podatku osobiście. “Nie można, bo będziemy dostarczać. ” -. urzędnikom nie chce się sięgnąć do dokumentów. To samo dot. opłaty za śmieci. Mam proste pytanie: czy to Urząd jest dla mieszkańców, czy mieszkańcy dla urzędu?