Czytelnik: Na pociąg do Malborka miałem czekać dodatkowe 162 minuty

@StefanK - Komentarze są niestety jak najbardziej na miejscu. Na portalu pasażera PKP można jeszcze przed wyjściem z domu sprawdzić, czy pociąg nie ma opóźnienia, nawet zobaczyć na mapie gdzie aktualnie się znajduje. Takie ogromne opóźnienie spowodowane było zapewne jakimś wypadkiem. A reklamację można złożyć poprzez ten sam kanał, gdzie dokonywało się zakupu biletu, czyli w tym przypadku przez Internet. Spotkał mnie też kiedyś taki przypadek- samobójca na torach, pociąg nie przyjechał (był opóźniony też o ok. 3 godziny), reklamacja została uznana. Więc trochę refleksji zanim wysmaruje się coś takiego.